Дата останнього оновлення: 14 лютого 2026 року
Ці Умови користування регулюють використання сайту та послуг лавандового комплексу Lavandiia.
Користуючись нашим сайтом або відвідуючи комплекс, ви погоджуєтеся з цими умовами.
‍
1. Бронювання послуг
1.1. Бронювання здійснюється через телефон
1.2. Бронювання вважається підтвердженим після узгодження з адміністратором та внесення передоплати (якщо потрібно).
1.3. Ціни можуть змінюватися залежно від сезону, свят, вихідних та інших факторів. Актуальну вартість уточнюйте за телефоном.
‍
2. Оплата
2.1. Оплата послуг здійснюється готівкою або безготівковим переказом відповідно до узгоджених умов.
2.2. У випадку дострокового скасування бронювання передоплата може не повертатися (умови уточнюйте при бронюванні).
‍
3. Скасування та зміна бронювання
3.1. Для скасування або зміни бронювання необхідно повідомити адміністрацію не пізніше ніж за 48 годин до дати заїзду.
3.2. При скасуванні менш ніж за 48 годин передоплата не повертається.
3.3. У разі форс-мажорних обставин питання повернення коштів розглядається індивідуально.
‍
4. Правила перебування на території
4.1. Гості зобов'язані дотримуватися правил комплексу та поважати інших відвідувачів.
4.2. Заборонено:
  • Палити в будиночках та закритих приміщеннях
  • Порушувати громадський порядок та спокій інших гостей
  • Завдавати шкоду майну комплексу
  • Годувати тварин своєю їжею (корм надається адміністрацією)
4.3. Тварини на території комплексу: можна годувати тільки кормом, наданим співробітниками.
‍
5. Відповідальність
5.1. Адміністрація не несе відповідальності за особисті речі гостей.
5.2. У разі пошкодження майна комплексу гість зобов'язаний відшкодувати збитки.
5.3. Комплекс Lavandiia залишає за собою право відмовити у наданні послуг у разі порушення правил або неадекватної поведінки гостей.
‍
6. Інтелектуальна власність
6.1. Усі матеріали на сайті (фото, тексти, логотип) є власністю Lavandiia і захищені авторським правом.
6.2. Використання матеріалів без письмової згоди заборонено.
‍
7. Зміни в Умовах користування
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
‍
8. Застосовне законодавство
Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
‍
9. Контакти
З усіх питань звертайтеся:
‍
Lavandiia
Адреса: Протопоповка, Одеса, Одеська область, 65000
Email: lavandiia@gmail.com
Телефон: +38 (099) 103 13 31, +38 (067) 103 13 01
Години роботи: щодня з 09:00 до 22:00